Termini e Condizioni

Condizioni Generali per la locazione delle case vacanza

1. Condizioni generali

Raccomandiamo di leggere e di rispettare i termini e le condizioni generali di locazione con attenzione, come pure i termini e le condizioni di prenotazione e di pagamento. Ove esse non venissero rispettate, è possibile perdere il diritto ad occupare la proprietà, senza venir esentati dal pagamento. Gli attuali termini d’affitto riguardano gli accordi tra Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò e il cliente. Ogni accordo tra il cliente e Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò che cambi, modifichi o cancelli queste condizioni di locazione o altre informazioni indicate nelle Condizioni Generali, per poter aver validità, devono essere messe per iscritto,. Qualsiasi cambiamento che non risulti in altri modi e termini e nelle condizioni generali d’affitto, sia parziale che totale, sarà considerato non valido.

2. Numero di persone occupanti

La proprietà affittata, l’immobile e il terreno ad esso attinente, non possono essere occupati da un numero di persone superiore a quello indicato nei dettagli della proprietà o nella conferma di prenotazione. Detto numero include i bambini, qualsiasi sia la loro età. La solo eccezione a questa condizione è per quelle unità abitative dove sia permesso portare un bambino (sotto i 4 anni) senza addebito extra. Gli addetti all’ufficio booking sapranno informare in merito al momento della prenotazione.

3. Prezzi e forme di pagamento

Il cliente dichiara di aver letto ed accettato le Condizioni Generali di Locazione all’atto del pagamento dell’anticipo. Il costo della locazione dovrà essere pagato secondo i termini indicati qui di seguito: Alla conferma il cliente versa una caparra pari all’importo della prima notte. Il pagamento del restante saldo deve avvenire all’atto del check-in.

4. Tasse e valuta

Nel caso di incremento di tasse e oneri non dipendenti da Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò, la stessa si riserva il diritto di aumentare in proporzione il prezzo della locazione, questo deve essere chiaramente documentato.

5. Modifiche e annullamenti

Il cliente potrà annullare una prenotazione fino a 7 giorni prima della partenza senza alcuna penale; da 7 giorni prima della partenza con una penale del 50% della quota soggiorno; a partire dal giorno precedente l’arrivo con una penale del 100% della quota di soggiorno.

6. Modalità all’arrivo

Al suo arrivo nella reception il cliente è tenuto a presentare il passaporto e/o la carta d’identità alla persona addetta. Gli orari previsti per check-in/out sono i seguenti

• Check-in dalle ore 16,00 – 18,00

• Check-out entro le ore 10,00

Un late check-in entro le ore 22.00 sarà possibile a condizione di avvisare il personale responsabile affitti al numero +39 3283084037. In caso di arrivo dopo le ore 22.00, avvisare il personale al numero +39 3283084037, in questo caso potrà essere richiesto un supplemento di euro 30,00.

7. Mancanze, rimborsi e assistenza

È responsabilità del cliente informare la reception immediatamente nel caso di problemi, oppure entro 72 ore dopo aver occupato la proprietà ed essersi accorto di un difetto. Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò cercherà sempre di soddisfare esigenze particolari, come ad esempio la posizione della casa, ecc, ma non potrà dare alcuna garanzia a causa dell’eventuale occupazione totale degli appartamenti disponibili. La responsabilità di Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò per compensazione riguarda solo la perdita economica diretta. Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò non può essere considerata responsabile per ogni danno/perdita derivante da una mancanza o danno/perdita di natura non economica.

8. Responsabilità del cliente

Il cliente ha la responsabilità di trattare la casa vacanza con rispetto, è considerato responsabile per ogni danno che egli stesso o chiunque faccia parte del suo gruppo o il proprio animale da compagnia abbia causato. Il cliente è tenuto a lasciare la casa pulita e in ordine. Il cliente ha l’obbligo di lavare le stoviglie, vuotare frigorifero e freezer prima della partenza e non lasciare spazzatura all’interno o esterno dell’appartamento, anche se le pulizie finali sono comprese nel prezzo. Se quanto citato non verrà rispettato, verrà trattenuto l’intero importo di una notte. Il cliente è responsabile per ogni danno personale o fisico che egli o il suo animale da compagnia arrechi durante il periodo di locazione, anche per i danni per i quali sia o possa essere assicurato. Il cliente ha il dovere di fare in modo che né lui né le persone che l’accompagnano né il suo animale da compagnia (dove permesso) rechino disturbo ai vicini della casa o dell’area circostante. Nel caso il cliente o una delle persone che l’accompagnano o il suo animale da compagnia (dove permesso) agiscano in modo inappropriato o inaccettabile Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò, si riserva il diritto di annullare il contratto di locazione immediatamente e senza preavviso. In tal caso Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò non è tenuta al rimborso totale o parziale del costo della locazione.

9. Responsabilità di Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò

Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò non è responsabile per qualsiasi cambiamento che non riguardi direttamente la casa (ad esempio, introduzione o aumento di tasse ed addebiti locali, chiusura di strade, negozi, ecc., costruzioni di strade ed edifici, danni all’ambiente, ecc.). Nello stesso modo Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò non è responsabile per cambiamenti meteorologici, o leggi locali che regolamentino la mancanza d’acqua, ecc., che possano limitare il godimento della vacanza. Nell’interesse di futuri sviluppi Affittacamere Salento – Casa Vacanze Nardò si riserva il diritto di attuare cambiamenti alle condizioni Generali di Locazione informando preventivamente i clienti che hanno già prenotato. Errori ed omissioni esclusi.

10. Termini e condizioni di forza maggiore

Le parti possono annullare il contratto senza pregiudizio in caso di impossibilità nell’esecuzione del contratto dovuta a causa di forza maggiore.

11. Servizi compresi nel prezzo.

Nel soggiorno di una o due settimane presso la casa vacanze sono compresi i seguenti servizi:

• BIANCHERIA (biancheria letto ed asciugamani da bagno) – verrà fornita in base al numero degli occupanti dell’appartamento. È possibile chiedere un eventuale cambio aggiuntivo di biancheria con comunicazione alla reception. Il costo della biancheria aggiuntiva è di euro 10,00/persona. Per gli affitti mensili la biancheria non è inclusa.

• PULIZIA – All’arrivo l’appartamento verrà consegnato all’ospite pulito e ordinato; durante il soggiorno è compresa nel prezzo la pulizia finale. L’ospite potrà chiedere pulizie aggiuntive giornaliere o infrasettimanali mediante comunicazione alla reception, con un preavviso almeno un giorno. Per il costo delle pulizie aggiuntive rivolgersi alla reception.

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